完美电竞记者在温泉路北段看到,几家挂着“礼仪庆典”牌子的店其实为鲜花店,店内也没有挂出营业执照,并未对各个婚庆服务项目进行明码标价。当记者向花店老板咨询婚礼庆典服务业务时,他们就会通过各种渠道与婚庆公司取得联系。一家花店的老板告诉记者,他们和庆典公司经常“ 互通有无”。这些礼仪庆典公司接到业务后一般都是找他们扎花车、 做花篮,而花店接了业务也得找礼仪庆典公司筹办。
除了鲜花店“兼职”干庆典,专业从事婚庆的公司则在礼仪庆典用品价格标价上存在“猫腻”。岱宗大街一家庆典公司的“现场切换 ” 业 务 的 报 价 是1600 元,而在东岳大家西段一家庆典公司的报价是 3000 元。 记者走访几家礼仪庆典公司后发现,各家的司仪行情一般都在 300 元到1000多元之间。
温泉路北段一家庆典公司的工作人员说,司仪的经验和在行业内的知名度决定了他的身价,平日里司仪主持一次是 500元,遇到忙时会涨到800元。大多数客户不要求签订太正式的合同,仅是草签个协议。当记者咨询是否可以开时,负责人表示还没有顾客要的,公司一般也不开。
记者在岱宗大街一家小婚庆公司遇见了市民赵先生,赵先生介绍,他最近正在筹备婚礼,但因为刚工作几年,没有多少积蓄,前几天去一家大的庆典公司问过,一套下来要五六千元,所以还是找一些小的婚庆店。他看过婚庆店提供的录像,感觉应该不会出现什么质量问题。
针对现在礼仪庆典行业需要有上岗证的新规,泰安新新婚庆公司王经理介绍,现在职业资格证书都是由国家婚庆协会统一颁发的。主持人、摄影师等都需要去北京进行统一培训才能拿到职业资格认证证书。除北京外,目前其他省市和地区还没有一个部门有资质来颁发婚庆行业的上岗证书。
“现在培养一个主持人至少需要半年的时间,才能带着代表作品去北京参加更为严格的全国婚庆行业协会的专门技能培训。”王经理介绍,泰安现在有资格证书的主持人有十几个人,这对于庞大的婚庆市场来说显得十分稀少。他非常希望当地有关主管部门可以组织从业人员进行专业培训,对成绩达标者颁发行业资格认证。
针对近几年来婚庆行业纠纷不断尤其是合同纠纷突出的问题,山东泰山蓝天律师事务所郭桂林主任认为,《规范》的出台对于婚庆市场规范化是有积极意义的,但它作为一个行业标准,并不是法律规章,对于各家婚庆公司的行为,主要还是由行业协会根据《 规范》要求他们进行自律。 消费者和婚庆公司出现纠纷的话,主要还是适用合同法,即使是口头承诺也属合同范畴。 但由于当事人和婚庆公司一般不会签订正规详细的合同,所以出现纠纷后在取证上存在一定困难,消费者很难真正维护自己的权益。
《 规范》规定:主持人、化妆师 、摄影师等不仅要具备相关职业资格认证 ,而且在服务过程中不得迟到、误场、赶场。礼仪庆典企业应与客户签订详细的书面服务合同,并将顾客信息、服务协议等记录至少保存12个月 。